Problém se získáním potvrzení - oxygenátor

Dobrý den pane Krása, obracím se na Vás ohledně problému se získání potvrzení o úhradě pronájmu oxygenátoru - koncentrátoru. Pronájem tohoto zdravotnického prostředku je mi hrazen z prostředků veřejného zdravotního pojištění. Z důvodu nároku na zvýšení mobility, která je mi přiznána Úřadem práce, bych ráda doložila v prosinci Úřadu práce potvrzení, že je mi daný zdravotnický prostředek hrazen z veřejného zdravotního pojištění. Bohužel se neúspěšně opakovaně snažím získat potvrzení od mé zdravotní pojišťovny (VZP). Prosím mohl by jste mi poradit jak potřebné potvrzení mám získat, když mi jej odmítají vystavit se zdůvodněním že dané potvrzení nevystavují (opakovaně to řeším více jak týden telefonicky na místní pobočce, na infolince, na krajské pobočce, přímo na pobočce prostřednictvím pověřené osoby s ověřenou plnou mocí - stále slyším, že žádné potvrzení o tom nevystavují - nebudu ani popisovat jak je toto zařizovat náročné pro pacienta s plicním onemocněním). Prosím Vás o radu. Mockrát Vám a Vaší rodině přeji klidné prožití vánočních svátků a v novém roce hlavně hodně zdraví, které všichni tak potřebujeme. S pozdravem Petra Zelinková